Тарифные опции

«ПАУЗА»

Не планируете какое-то время пользоваться Интернетом? Просто приостановите действие договора и сэкономьте свои средства!

Описание опции

Опция Пауза — это временная приостановка всех действий по договору по желанию абонента. Производится из Личного Кабинета или по звонку в Компьютерный центр «ONLINE».

Если Вам необходимо воспользоваться этой опцией еще раз в текущем расчётном периоде, необходимо прийти в Абонентский отдел и написать заявление на приостановку тарификации.

Чтобы возобновить тарификацию Вам необходимо (любой из вариантов):

1. нажать кнопку Возобновить в Личном Кабинете;

2. позвонить в Компьютерный центр «ONLINE» по телефону 4-36-50 или +7(921)469-09-09;

Обращаем Ваше внимание на то, что приостановить тарификацию из Личного Кабинета можно 1 раз в 30 дней.



«СМЕНА ТАРИФНОГО ПЛАНА»

Вас не устраивают параметры текущего тарифного плана? Хотите попробовать более скоростной Интернет? Не проблема. Просто измените свой тарифный план.

Описание опции

Изменить текущий тарифный план можно несколькими способами:

1. Зайти в Личный Кабинет, выбрать интересующий тарифный план и нажать кнопку «Изменить».

2. позвонить в Компьютерный центр «ONLINE» по телефону 4-36-50 или +7(921)469-09-09, назвать свой номер договора и адрес, и попросить изменить тарифный план.

3. прийти в Абонентский отдел и написать заявление на смену тарифного плана.

Новый тарифный план будет активирован в 00 часов 00 минут начиная с выбранной Вами даты. Новый тарифный план возможно активировать не ранее следующего дня.

Опция смены тарифного плана доступна только на тарифах для физических лиц. Юридическим лицам и частным предпринимателям для смены тарифного плана необходимо написать заявление.

Обращаем Ваше внимание на то, что изменить тарифный план из Личного Кабинета можно 1 раз в 30 дней.



«НА СВЯЗИ»

Отключился интернет по причине отсутствия средств и нет возможности его сейчас оплатить? Не беда. Активируйте опцию «На связи» в Личном Кабинете и продолжайте пользоваться услугами.

Описание опции

Если на момент списания, на Вашем лицевом счете недостаточно средств, Вы можете в Личном Кабинете выбрать период, на который Вам необходим отложенный платеж (1, 2 или 3 дня) и нажать соответствующую кнопку. С лицевого счёта будет списана сумма, необходимая для пользования всеми заказанными услугами. По истечении заказанного периода Вам необходимо будет погасить задолженность и внести на лицевой счёт сумму, достаточную для активации выбранного тарифного плана на следующий расчетный период.

Опция доступна на всех тарифных планах. Воспользоваться ей можно 1 раз в 30 дней.

Возобновление тарификации происходит в течение 1 часа.

Для пользования услугами после активации опции (в течение 1 часа) потребуется перезагрузить Ваш роутер(если таковой имеется) или заново запустить подключение к Интернет на Вашем компьютере/ноутбуке.



«БЕЛЫЙ» IP-АДРЕС»

Если вам нужно, чтобы ваш компьютер был доступен напрямую из интернета. Например, для запуска файлового или игрового сервера. То вы можете бесплатно сменить «серый» IP-адрес, который устанавливается при подключении, на «белый» IP-адрес. Аренда статического IP-адреса доступна за 100 рублей в месяц.

Описание опции

Для аренды статического «белого» IP-адреса нужно позвонить в Компьютерный центр «ONLINE» по телефону 4-36-50 или +7(921)469-09-09, быть готовым назвать свой номер договора и адрес.

IP-адрес сменится в течение 1 часа.

Для пользования услугами после активации опции (в течение 1 часа) потребуется перезагрузить Ваш роутер(если таковой имеется) или заново запустить подключение к Интернет на Вашем компьютере/ноутбуке.